Estudio de calidad percibida de la oferta en Montaña Navarra

Objetivos:

. Conocer el perfil y comportamiento del visitante y residente de la Montaña Navarra.

. Conocer en profundidad la valoración que hace el visitante de su experiencia turística en la Montaña Navarra (equipamiento urbano, infraestructuras urbanas, transporte público, oficinas de información turística, oferta de restauración, espacios naturales, etc.) para diseñar posteriormente las estrategias de marketing de producto.

. Comparar la información obtenida, a cerca de los puntos anteriores, con los estudios realizados en años anteriores, para estudiar la evolución de cada uno de los parámetros y extraer conclusiones.

Descripción de los trabajos:

• Definición de objetivos con cliente
• Diseño de cuestionario, muestra y metodología
• Trabajo de campo (encuestas personales in situ)
• Tratamiento y análisis de datos
• Informe Final y conclusiones